با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد).
دسته بندی:
فناوری اطلاعات - Information Technology
سال انتشار:
2018
عنوان انگلیسی مقاله:
Understanding the role of technology in service innovation: Comparison of three theoretical perspectives
ترجمه فارسی عنوان مقاله:
درک نقش فناوری در نوآوری خدمات: مقایسه سه دیدگاه تئوریکی
منبع:
sciencedirect-elsevier-Information & Management -Volume 55, Issue 3, April 2018, Pages 294-307
نویسنده:
Hyun-Sun Ryu, Jae-Nam Lee
چکیده انگلیسی:
Although prior studies have stressed the importance of technology in service innovation, debates on the roles of technology continue to surface. This study aims to investigate the role of technology in service innovation based on a service innovation framework. After identifying four innovation orientations, we propose three competing models having different roles of technology (direct, indirect, and moderating). Using data from 193 service firms, we determine which model best explains the role of technology. Results show that technology plays multiple roles in service innovation. Our study helps managers effectively coordinate their technology infusion into service innovation to improve firm performance.
keywords: Service innovation| Technology| Strategic innovation orientation| Resource-advantage theory| Technology-push perspective| Complementarity theory
قیمت: رایگان
توضیحات اضافی: نظر
تعداد نظرات : 0