با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد).
دسته بندی:
شبکه های اجتماعی - Social Networks
سال انتشار:
2018
عنوان انگلیسی مقاله:
Don’t believe strangers: Online consumer reviews and the role of social psychological distance
ترجمه فارسی عنوان مقاله:
غریبه ها را باور نکن: بررسی های مشتری آنلاین و نقش فاصله اجتماعی روانشناختی
منبع:
Information & Management Volume 55, Issue 1, January 2018, Pages 31-50
نویسنده:
Blanca Hernández-Ortega
چکیده انگلیسی:
Participants in online consumer review (OCR) communications are complete strangers. There is barely any research that has examined the relationship established between these participants. Nevertheless, when the receiver evaluates an OCR, he/she connects with the reviewer and perceives the social psychological distance from him/her. This study aimed to analyse whether the social psychological distance is the underlying mechanism that mediates the effect of OCR aspects on the receivers responses. The OCR aspects tested are profile photo, linguistic style and reported experience, while final variables reflect responses related to the review and the product.
keywords: Online consumer reviews| Social psychological distance| Mediating effect| Profile photo| Linguistic style| Reported experience
قیمت: رایگان
توضیحات اضافی: نظر
تعداد نظرات : 0