دانلود مقاله انگلیسی رایگان:تاثیرات خطرات روی عملکرد پروژه های منبع یابی بیرونی برای فرآیند کسب و کار: نقش واسطه ای قابلیت های مدیریت دانش - 2018
بلافاصله پس از پرداخت دانلود کنید

با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد). 

دانلود مقاله انگلیسی مدیریت پروژه رایگان
  • Effects of risks on the performance of business process outsourcing projects: The moderating roles of knowledge management capabilities Effects of risks on the performance of business process outsourcing projects: The moderating roles of knowledge management capabilities

    دسته بندی:

    مدیریت پروژه - Project Management


    سال انتشار:

    2018


    عنوان انگلیسی مقاله:

    Effects of risks on the performance of business process outsourcing projects: The moderating roles of knowledge management capabilities


    ترجمه فارسی عنوان مقاله:

    تاثیرات خطرات روی عملکرد پروژه های منبع یابی بیرونی برای فرآیند کسب و کار: نقش واسطه ای قابلیت های مدیریت دانش


    منبع:

    International Journal of Project Management Volume 36, Issue 4, May 2018, Pages 627-639


    نویسنده:

    Yajun Zhang, Shan Liu, Jing Tan, Guoyin Jiang, Qing Zhu


    چکیده انگلیسی:

    Although business process outsourcing (BPO) can reduce cost and enhance the competitiveness of firms, the implementation of BPO projects is unsatisfactory. By integrating knowledge management capability theory and risk-based view, we develop a model of how different types of BPO risks affect project satisfaction and how knowledge management capability changes the influences of BPO risks. A survey of 121 BPO projects was conducted among BPO client department manager and project manager through a pairwise design. Empirical evidence reveals that social system, technical system, and project management risks negatively affect BPO project satisfaction. However, cultural, technological, and structural levels of knowledge management capabilities weaken the negative risk effects of social system, technical system, and project management, respectively. Different types of risks and knowledge management capabilities should be matched to achieve effective risk management.
    keywords: Business process outsourcing |Risk management |Project satisfaction |Pair-wised survey |Knowledge management capability


    سطح: متوسط
    تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 13
    حجم فایل: 592 کیلوبایت

    قیمت: رایگان


    توضیحات اضافی: نظر




اگر این مقاله را پسندیدید آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید (برای به اشتراک گذاری بر روی ایکن های زیر کلیک کنید)

تعداد نظرات : 0

الزامی
الزامی
الزامی
rss مقالات ترجمه شده rss مقالات انگلیسی rss کتاب های انگلیسی rss مقالات آموزشی
logo-samandehi
بازدید امروز: 782 :::::::: بازدید دیروز: 0 :::::::: بازدید کل: 782 :::::::: افراد آنلاین: 75