دانلود مقاله انگلیسی رایگان:اندیشه کردن وی ناکامی خدمات موزه ای: استخراج ابعاد کیفیت خدمات موزه ها از بازدید کننده های منفی آنلاین - 2018

محرم

کارابرن عزیز، مقالات isi بالاترین کیفیت ترجمه را دارند، ترجمه آنها کامل و دقیق می باشد (محتوای جداول و شکل های نیز ترجمه شده اند) و از بهترین مجلات isi انتخاب گردیده اند. همچنین تمامی ترجمه ها دارای ضمانت کیفیت بوده و در صورت عدم رضایت کاربر مبلغ عینا عودت داده خواهد شد.

پشتیبانی
اپلیکشن اندروید
آرشیو مقالات
ورود اعضا
توجه توجه توجه !!!!
تمامی مقالات ترجمه شده ، انگلیسی و کتاب های این سایت با دقت تمام انتخاب شده اند. در انتخاب مقالات و کتاب ها پارامترهای جدید بودن، پر جستجو بودن، درخواست کاربران ، تعداد صفحات و ... لحاظ گردیده است. سعی بر این بوده بهترین مقالات در هر زمینه انتخاب و در اختیار شما کاربران عزیز قرار گیرد. ضمانت ما، کیفیت ماست.
نرم افزار winrar

از نرم افزار winrar برای باز کردن فایل های فشرده استفاده می شود. برای دانلود آن بر روی لینک زیر کلیک کنید
دانلود

پیوندهای کاربردی
پیوندهای مرتبط
دانلود مقاله انگلیسی مدیریت توریسم رایگان
  • Contemplating museums’ service failure: Extracting the service quality dimensions of museums from negative on-line reviews Contemplating museums’ service failure: Extracting the service quality dimensions of museums from negative on-line reviews

    سال انتشار:

    2018


    عنوان انگلیسی مقاله:

    Contemplating museums’ service failure: Extracting the service quality dimensions of museums from negative on-line reviews


    ترجمه فارسی عنوان مقاله:

    اندیشه کردن وی ناکامی خدمات موزه ای: استخراج ابعاد کیفیت خدمات موزه ها از بازدید کننده های منفی آنلاین


    منبع:

    Tourism Management Volume 69, December 2018, Pages 214-222


    نویسنده:

    Yaohua Su, Weichen Teng


    چکیده انگلیسی:

    Museums are important attractions in contemporary cultural tourism, which has brought them economic benefit as well as managerial challenges. Museums mandate of custodianship and curatorial and educational focus on tangible artifacts and facilities has been diverted to and augmented by the intangible memories, emotions, and experiences of visitors and tourists. Identifying museum service failures from social media is complementary to, rather than a contradiction of, museum visitor satisfaction assessment. This study, through adoption of interdisciplinary literature, has extracted twelve service qualities— assurance, reliability, responsiveness, tangibles, empathy, communication, consumables, convenience, servicescape, purposiveness, contemplation, and first-hand experience—as grounds for contemplating conception and operation of museum tourism as well as consumer-based museum servicescapes.
    keywords: Museum tourism |Museum management |On-line review |Service failure |Service quality |Social media |Trip |Advisor |Visitor experience


    سطح: متوسط
    تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 9
    حجم فایل: 277 کیلوبایت

    قیمت: رایگان


    توضیحات اضافی: نظر




آرشیو کامل مقالات

اگر این مقاله را پسندیدید آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید (برای به اشتراک گذاری بر روی ایکن های زیر کلیک کنید)

این مقاله را در فیس بوک به اشتراک بگذارید این مقاله را در توییتر به اشتراک بگذارید این مقاله را در لینکداین به اشتراک بگذارید این مقاله را در گوگل پلاس به اشتراک بگذارید این مقاله را در زینگ به اشتراک بگذارید این مقاله را در تلگرام به اشتراک بگذارید

تعداد نظرات : 0

الزامی
الزامی
الزامی
مدیریت-توریسم
موضوعات
footer