دانلود مقاله کنفرانسی فارسی:تاثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار شهروندی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی :مشتریان بانک ملی )

رمضان

کارابرن عزیز، مقالات isi بالاترین کیفیت ترجمه را دارند، ترجمه آنها کامل و دقیق می باشد (محتوای جداول و شکل های نیز ترجمه شده اند) و از بهترین مجلات isi انتخاب گردیده اند. همچنین تمامی ترجمه ها دارای ضمانت کیفیت بوده و در صورت عدم رضایت کاربر مبلغ عینا عودت داده خواهد شد.

پشتیبانی
اپلیکشن اندروید
آرشیو مقالات
ورود اعضا
توجه توجه توجه !!!!
تمامی مقالات ترجمه شده ، انگلیسی و کتاب های این سایت با دقت تمام انتخاب شده اند. در انتخاب مقالات و کتاب ها پارامترهای جدید بودن، پر جستجو بودن، درخواست کاربران ، تعداد صفحات و ... لحاظ گردیده است. سعی بر این بوده بهترین مقالات در هر زمینه انتخاب و در اختیار شما کاربران عزیز قرار گیرد. ضمانت ما، کیفیت ماست.
نرم افزار winrar

از نرم افزار winrar برای باز کردن فایل های فشرده استفاده می شود. برای دانلود آن بر روی لینک زیر کلیک کنید
دانلود

پیوندهای کاربردی
پیوندهای مرتبط
مقالات کنفرانسی فارسی مدیریت بازاریابی
  • تاثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار شهروندی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی :مشتریان بانک ملی )

    سال انتشار:

    1396


    عنوان:

    تاثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار شهروندی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی :مشتریان بانک ملی )


    منبع:

    سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنایع با تاکید بر مدیریت دانش تعالی و توانمندی رقابتی


    نویسنده:

    احسان احد مطلقی ،محمد رضا صاحبی


    چکیده فارسی:

    بازار یابی رابطه مند رویکردی بلند مدت دارد که هدف اصلی ان ارائه ارزش در بلند مدت به مشتری است و معیار موفقیت نیز رضایت بلند مدت مشتری می باشد .از نتایج بکارگیری بازار یابی رابطه مند در بانک ها و سایر بخش های خدماتی وفادار سازی مشتریان است، که این امر مورد توجه متخصصان و دست اندرکاران بازار یابی بوده است .هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار شهروندی و وفاداری مشتریان می باشد .روش تخقیق توصیفی پیمایشی و ابزار اصلی گرداوری داده ها پرسش نامه می باشد .جامعه اماری تمام مشتریان بانک ملی بوده که با توجه به نامحدود بودن حجم جامعه اماری تعداد 384 نفر به عنوان نمونه مورد مطالعه قرار گرفتند .با توجه به نرمال بودن داده ها از ازمون رگرسیون در محیط نرم افزارSPSS برای ازمون فرضیه ها استفاده شد.یافته های تحقیق نشان داد که بازار یابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان و رفتار شهروندی مشتریان تاثیر مثبت و معنی داری دارد .
    کلمات کلیدی :بازار یابی رابطه مند ،رفتار شهروندی ،وفاداری مشتریان ،بانک ملی


    سطح: متوسط
    تعداد صفحات فایل pdf : 11
    حجم فایل: 461 کیلوبایت

    قیمت: 2500 تومان


    توضیحات اضافی:


    کاربر عزیز در صورتی که شما نویسنده این مقاله هستید و تمایل دارید مقاله شما از سایت حذف شود و یا به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار گیرد از طریق بخش ارتباط با ما اطلاع دهید تا خواسته شما انجام شود


اگر این مقاله را پسندیدید آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید (برای به اشتراک گذاری بر روی ایکن های زیر کلیک کنید)

این مقاله را در فیس بوک به اشتراک بگذارید این مقاله را در توییتر به اشتراک بگذارید این مقاله را در لینکداین به اشتراک بگذارید این مقاله را در گوگل پلاس به اشتراک بگذارید این مقاله را در زینگ به اشتراک بگذارید این مقاله را در تلگرام به اشتراک بگذارید

تعداد نظرات : 0

الزامی
الزامی
الزامی
مدیریت-بازاریابی
موضوعات
footer