دانلود مقاله کنفرانسی فارسی:بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری از خدمات پس از فروش محصولات شرکت پمپیران (مطالعه موردی اهواز ) - 1396

دانلود بهترین مقالات isi همراه با ترجمه فارسی

کارابرن عزیز، مقالات isi بالاترین کیفیت ترجمه را دارند، ترجمه آنها کامل و دقیق می باشد (محتوای جداول و شکل های نیز ترجمه شده اند) و از بهترین مجلات isi انتخاب گردیده اند. همچنین تمامی ترجمه ها دارای ضمانت کیفیت بوده و در صورت عدم رضایت کاربر مبلغ عینا عودت داده خواهد شد.

پشتیبانی
اپلیکشن اندروید
آرشیو مقالات
ورود اعضا
توجه توجه توجه !!!!
تمامی مقالات ترجمه شده ، انگلیسی و کتاب های این سایت با دقت تمام انتخاب شده اند. در انتخاب مقالات و کتاب ها پارامترهای جدید بودن، پر جستجو بودن، درخواست کاربران ، تعداد صفحات و ... لحاظ گردیده است. سعی بر این بوده بهترین مقالات در هر زمینه انتخاب و در اختیار شما کاربران عزیز قرار گیرد. ضمانت ما، کیفیت ماست.
نرم افزار winrar

از نرم افزار winrar برای باز کردن فایل های فشرده استفاده می شود. برای دانلود آن بر روی لینک زیر کلیک کنید
دانلود

پیوندهای کاربردی
پیوندهای مرتبط
مقالات کنفرانسی فارسی مدیریت بازاریابی
  • بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری از خدمات پس از فروش محصولات شرکت پمپیران (مطالعه موردی اهواز )

    سال انتشار:

    1396


    عنوان:

    بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری از خدمات پس از فروش محصولات شرکت پمپیران (مطالعه موردی اهواز )


    منبع:

    سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنایع با تاکید بر مدیریت دانش تعالی و توانمندی رقابتی


    نویسنده:

    احمد قنواتی ،دکتر محمد ایتی مهر


    چکیده فارسی:

    تامین رضایت مشتری در همه ی سازمان ها اعم از دولتی و خصوصی و همچنین در بخش خدمات و تولید محصولات به عاملی تعیین کننده در کسب موفقیت تجاری تبدیل شده است .بر این اساس نمایندگی های فعال درصنعت تولید پمپ های صنعتی از این قاعده مستثنی نیستند. پایه هر علمی روش شناخت ان است و اعتبار و ارزش قوانین علمی به روش شناختی مبتنی است که در ان علم به کار می رود.(خاکی 1384 ) هدف از هر نوع بررسی و تحقیق علمی و کشف حقیقت و شناخت و درک دنیای پیرامون است و مقصود اصلی پژوهش علمی ،شناخت پدیده های طبیعی و کشف روابط میان انهاست .پژوهش علمی یک کوشش نظام مند برای پاسخ دادن به پرسش هاست و ساختار ان متکی بر یک نظام منطقی است که روش علمی نامیده می شود .هدف از انجام این پژوهش مطالعه عوامل موثر بر رضایت مشتری از خدمات پس از فروش محصولات شرکت پمپیران در شهر اهواز می باشد . نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که بین قیمت و کیفیت رابطه معنی داری وجود دارد(r = 0/319 p=0/005) بنابراین این فرضیه تایید می شود . ببین کیفیت و زمان رابطه معناداری وجود دارد(r= 0/324 p=0/005 )بنابراین این فرضیه تایید می شود بین زمان و نواوری بهتر رابطه معنی داری وجود دارد (r= 0/306 p=0/005 )بنابراین این فرضیه تایید می شود .
    کلمات کلیدی :رضایت مشتری ، خدمات پس از فروش ،پمپیران ، اهواز


    سطح: متوسط
    تعداد صفحات فایل pdf : 6
    حجم فایل: 309 کیلوبایت

    قیمت: 2500 تومان


    توضیحات اضافی:


    کاربر عزیز در صورتی که شما نویسنده این مقاله هستید و تمایل دارید مقاله شما از سایت حذف شود و یا به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار گیرد از طریق بخش ارتباط با ما اطلاع دهید تا خواسته شما انجام شود


اگر این مقاله را پسندیدید آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید (برای به اشتراک گذاری بر روی ایکن های زیر کلیک کنید)

این مقاله را در فیس بوک به اشتراک بگذارید این مقاله را در توییتر به اشتراک بگذارید این مقاله را در لینکداین به اشتراک بگذارید این مقاله را در گوگل پلاس به اشتراک بگذارید این مقاله را در زینگ به اشتراک بگذارید این مقاله را در تلگرام به اشتراک بگذارید

تعداد نظرات : 0

الزامی
الزامی
الزامی
مدیریت-بازاریابی
موضوعات
footer