سال انتشار:
2019
ترجمه فارسی عنوان مقاله:
تاثیر تحول دیجیتال بر نوآوری و کارآفرینی در بخش گردشگری: مورد مطالعه ارائه دهندگان خدمات گردشگری در کشور لبنان
عنوان انگلیسی مقاله:
The Effect of Digital Transformation on Innovation and Entrepreneurship in the Tourism Sector: The Case of Lebanese Tourism Services Providers
منبع:
Springer, 4th International Conference, ICDEc 2019, Beirut, Lebanon, April 15–18, 2019, Proceedings
نویسنده:
Nadine Sinno
چکیده انگلیسی:
The service industry is one of the early adopters of digitalization
which included airlines, travel agencies and hotels. This digitization has created
a new sector in the Tourism Industry named: Electronic tourism (hereinafter
mentioned as E-Tourism). E-tourism pertains to all tourism services using a
single platform. The evolution of E-Tourism has reshaped business practices and
strategies and directly affected suppliers approaches and client’s consumptions
behavior. Major online platforms were introduced to endorse E-tourism and to
modernize traditional distribution systems to become E-distribution processes.
The adoption of digital platforms has made the tourism services available to all
market segments, therefore, a higher consumption of the tourism services has
been recorded.
In fact, the number of the international tourist’s activity accelerated during the
past 10 years recording nearly double the number recorded in 2007.
This paper discusses the effect of the digital transformation in tourism by
boosting the entrepreneurial traits of the suppliers from one hand and affecting
the tourists/traveler’s culture of consumption from the other hand.
A qualitative approach has been adopted by conducting in depth interviews
with executives in the tourism sector to link e-tourism to entrepreneurship. Moreover, a questionnaire has been distributed to E-tourism consumers to
understand their consumption patterns and culture.
The purpose of this paper is to acknowledge the importance of tourism digitization in boosting innovation and entrepreneurship in the tourism industry.
Keywords: E-Tourism | Digital | Transformation | Entrepreneurship | Innovation
چکیده فارسی:
صنعت خدماتی از جمله خطوط هواپیمایی، آژانس های مسافرتی و هتل ها، از اولین اتخاذ کنندگان فرآیند دیجیتالی شدن هستند. این دیجیتالی شدن یک بخش جدید را در صنعت گردشگری ایجاد کرده است که گردشگری الکترونیک نام دارد( که زین پس به صورت ای-توریسم مطرح می شود). گردشگری الکترونیک به ارائه همه خدمات گردشگری با استفاده از یک پلتفرم واحد اشاره دارد. سیر تکاملی گردشگری الکترونیک شیوه و استراتژی کاری کسب و کارها را تغییر داده است و به صورت مستقیم بر رفتار تامین کنندگان و همچنین رفتار مصرفی مصرف کنندگان تاثیر گذاشته است. اکثر پلتفرم های آنلاین رویکرد گردشگری آنلاین را تایید کرده اند و سیستم های توزیع سنتی شان را به فرآیندهای توزیع دیجیتال تغییر داده اند. به کارگیری پلتفرم های دیجیتال، خدمات توریسم را برای همه بخش های بازار در دسترس قرار داده است و مصرف بالای خدمات گردشگری را به ثبت رسانده است.
در حقیقت، فعالیت های گردشگری بین المللی در طول 10 سال گذشته رشد سریعی داشته است و نسبت به سال 2007 دو برابر شده است.
این مقاله در مورد تاثیر تحول دیجیتال در صنعت گردشگری با افزایش رفتارهای کارآفرینانه تامین کنندگان از یک طرف و تاثیرگذاری فرهنگ مصرف مسافران/گردشگران از طرف دیگر بحث می کند.
یک رویکرد کیفی با انجام مصاحبه های عمیق از مدیران اجرایی بخش گردشگری برای ایجاد ارتباط بین گردشگری الکترونیک با کارآفرینی صورت پذیرفت. علاوه بر این، یک پرسشنامه نیز بین مشتریان گردشگری الکترونیک به منظور درک الگو و فرهنگ مصرفی شان توزیع شد.
هدف این مقاله تصدیق اهمیت دیجیتال سازی گردشگری در تقویت نوآوری و کارآفرینی در صنعت گردشگری است.
کلمات کلیدی: گردشگری الکترونیک | تحول | دیجیتال | کارآفرینی
حجم فایل: 117 کیلوبایت
قیمت:
50700 تومان
40560 تومان
(20 % تخفیف)
توضیحات اضافی:
تعداد نظرات : 0