دسته بندی:

شبکه های اجتماعی - Social Networks

---

سال انتشار:

218

---

ترجمه فارسی عنوان مقاله:

جذب و مدیریت دانش با استفاده از نرم افزارهای اجتماعی و فناوری های وب معنایی

---

عنوان انگلیسی مقاله:

Capturing and managing knowledge using social software and semantic web technologies

---

منبع:

ScienceDirect- Elsevier- Information Sciences 432 (2018) 1–21

---

نویسنده:

Angelo Di Iorio∗, Davide Rossi

---

چکیده انگلیسی:

It has often been claimed that implicit knowledge is the most important kind of knowledge within organizations. The surge of social software offers new ways to elicit and diffuse this kind of knowledge. Social software also proved to be effective knowledge management instruments, particularly when combined with semantic web technologies. The logical next step - supporting the management of implicit knowledge by using semantic web-enabled social software–has been only episodically explored. In this article we present KnowBest, a platform based on social software and semantic web tools to manage a specific class of implicit how-to knowledge in organizations. Our approach leverages social software intrinsic characteristics and extends them to allow for both knowledge and its structure to emerge and be collectively managed in a cooperative way using online tools with simplified interfaces. We use semantic web technologies to externalize implicit knowledge and enable reasoning on the knowledge base; we exploit reasoning within the platform itself in the form of a semantic recommender that is meant to enhance the ability of the users to find documented practices possibly related to the work they have at hand, affecting positively internalization too.
We performed an evaluation in the context of a specific case study collecting feedbacks from users and showing that KnowBest can be successfully deployed to effectively promote how-to knowledge circulation within a community.
Keywords: Semantic web | Wikis | Knowledge management | Tacit knowledge

---

چکیده فارسی:

اغلب گفته می‌شود که دانش ضمنی مهم‌ترین نوع دانش درون سازمان‌ها است . افزایش نرم‌افزارهای اجتماعی , روش‌های جدیدی را برای استخراج و انتشار این نوع دانش ارایه می‌دهد . نرم‌افزار اجتماعی همچنین ثابت کرد که ابزارهای مدیریت دانش موثر هستند , به خصوص زمانی که با فن آوری های وب معنایی ترکیب می‌شوند . گام بعدی منطقی - پشتیبانی از مدیریت دانش ضمنی با استفاده از نرم‌افزارهای وب معنایی - تنها اپیزودیک بررسی شده‌است . در این مقاله ما دانش برتر , پلت فرم براساس نرم‌افزار اجتماعی و ابزارهای وب معنایی برای مدیریت یک کلاس خاص از دانش ضمنی در سازمان‌ها را ارایه می‌کنیم . رویکرد ما ویژگی‌های درونی نرم‌افزار اجتماعی را کاهش می‌دهد و آن‌ها را گسترش می‌دهد تا هم دانش و هم ساختار آن پدیدار شوند و بصورت جمعی با استفاده از ابزارهای آنلاین با رابط‌های ساده مدیریت شوند . ما از فن‌آوری‌های وب معنایی برای درونی سازی دانش ضمنی استفاده می‌کنیم و استدلال را در پایگاه دانش فعال می‌کنیم ; ما از استدلال خود در قالب خود پایگاه به شکل یک ویژگی معنایی استفاده می‌کنیم که به معنای افزایش توانایی کاربران برای یافتن شیوه‌های مستند که احتمالا ً مربوط به کاری است که آن‌ها در دست دارند , و بر درونی سازی مثبت نیز تاثیر می‌گذارد . ما ارزیابی در زمینه یک مطالعه موردی خاص را انجام دادیم که بازخورد را از کاربران جمع‌آوری کرده و نشان می‌دهد که دانش برتر می‌تواند به طور موفقیت آمیزی برای ترویج و ارتقای سطح دانش در یک جامعه , به کار گرفته شود .
کلمات کلیدی: وب معنایی | ویکی ها | مدیریت دانش | دانش ضمنی

---

---

---

---

حجم فایل: 1251 کیلوبایت

---

قیمت:    ترجمه این مقاله رایگان است

---

توضیحات اضافی:

---

---

---