دانلود مقاله انگلیسی رایگان:ارزیابی های آنلاین مشتری و بررسی مشتری: نقش فونت بررسی - 2018
بلافاصله پس از پرداخت دانلود کنید

با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد). 

دانلود مقاله انگلیسی مدیریت بازاریابی رایگان
  • Online customer reviews and consumer evaluation: The role of review font Online customer reviews and consumer evaluation: The role of review font

    دسته بندی:

    مدیریت بازاریابی - Marketing Management


    سال انتشار:

    2018


    عنوان انگلیسی مقاله:

    Online customer reviews and consumer evaluation: The role of review font


    ترجمه فارسی عنوان مقاله:

    ارزیابی های آنلاین مشتری و بررسی مشتری: نقش فونت بررسی


    منبع:

    sciencedirect-elsevier-Information & Management Volume 55, Issue 4, June 2018, Pages 430-440


    نویسنده:

    Yunhui Huang, Changxin Li, Jiang Wu, Zhijie Lin


    چکیده انگلیسی:

    Inspired by the literature on processing fluency and the practical question of how to choose fonts for website design, we investigated the impact of customer reviews on consumer evaluation under an easy-to-read (vs. difficult-to-read) review font. We found that the feeling of ease in reading led consumers to judge the reviewers as more credible, thus increasing the impact of the reviews. Moreover, the effect of font diminished when consumers elaborated information more thoroughly (i.e., when high in need for cognition, or in an accountable situation) and thus did not use simple heuristics (reading ease) to make judgment.
    keywords: Processing ease| Review valence| Online customer reviews| Credibility| Need for cognition| Accountability


    سطح: متوسط
    تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 11
    حجم فایل: 351 کیلوبایت

    قیمت: رایگان


    توضیحات اضافی: نظر




اگر این مقاله را پسندیدید آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید (برای به اشتراک گذاری بر روی ایکن های زیر کلیک کنید)

تعداد نظرات : 0

الزامی
الزامی
الزامی
rss مقالات ترجمه شده rss مقالات انگلیسی rss کتاب های انگلیسی rss مقالات آموزشی
logo-samandehi
بازدید امروز: 4517 :::::::: بازدید دیروز: 3097 :::::::: بازدید کل: 38784 :::::::: افراد آنلاین: 40