دانلود و نمایش مقالات مرتبط با Kiosk::صفحه 1
بلافاصله پس از پرداخت دانلود کنید

با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد). 

نتیجه جستجو - Kiosk

تعداد مقالات یافته شده: 1
ردیف عنوان نوع
1 استفاده از تکنولوژ ی سلف سرویس برای کاهش زمان انتظار مشتری
سال انتشار: 2013 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 11 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 33
یک مزیت بزرگ که برای تکنولوژی سلف سرویس لحاظ شده است, توانایی ان در کاهش زمان انتظار مشتری است. هدف از انجام این مطالعه بررسی این موضوع است که چه روشی از ارائه سلف سرویس میتواند در کاهش واقعی این زمان کمک کند. مطالعه شبیه سازی نشان داده است که زمان انتظار و سطح سلف سرویس درفرآیند چک نمودن یک هتل تحت تاثیر یک سری از وسایل در دسترس مشتری، تعداد مشتریانی که برای دریافت سرویس میرسند؛ سرعت فراوری کیوسک سلف سرویس و نرخ شکست کیوسک سلف سرویس قرار میگیرد. نتایج بخصوص نشان میدهد که زمان فرآوری کیوسک سلف سرویس و نرخ بالای شکست منجر به زمان انتظار طولانی میشود، بخصوص در زمانی که تقاضای مشتریان بالا باشد. نویسنده پیشنهاد میکند که فراهم کنندگان خدمات برقراری تکنولوژی سلف سرویس را مد نظر قرار دهند و توجه زیادی را بر روی برقرار ی طراحی و عملکرد تکنولوژی سلف سرویس معطوف نمایند.
کلمات کلیدی: فناوری سلف سرویس | کیوسک | شبیه سازی | زمان انتظار | سطح سرویس
مقاله ترجمه شده
rss مقالات ترجمه شده rss مقالات انگلیسی rss کتاب های انگلیسی rss مقالات آموزشی
logo-samandehi
بازدید امروز: 4858 :::::::: بازدید دیروز: 0 :::::::: بازدید کل: 4858 :::::::: افراد آنلاین: 65