دانلود و نمایش مقالات مرتبط با competency model::صفحه 1
دانلود بهترین مقالات isi همراه با ترجمه فارسی 2

با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد). 

نتیجه جستجو - competency model

تعداد مقالات یافته شده: 3
ردیف عنوان نوع
1 مدل شایستگی SHRM
سال انتشار: 2012 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 59 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 36
مقاله ترجمه شده
2 شایستگی های مدیریتی کلیدی و مدل های شایستگی در شرکت های صنعتی
سال انتشار: 2012 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 4 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 12
هدف این مقاله برجسته کردن مسائل مربوط به شایستگی های مدیریتی و همچنین مدل شایستگی در شرکت های صنعتی است. این مقاله بر مبنای تئوری پردازش دانش و نقش آن به عنوان یک مبنای نظری در زمینه ارتقا دانش در عرصه شایستگی های مدیریتی است. شایستگی های مدیریتی جز مولفه های کلیدی یک شرکت برای دستیابی به ماموریت و چشم انداز و ایجاد ارزش افزوده و همچنین بهبود توابع کسب و کار و خصوصا ارتقا افراد است. یک شایستگی مدیریتی مولفه ای فراتر از یک دانش و یا مهارت است. می تواند شامل توانایی رو به رو شدن به معضلات پیچیده بوسیله ترسیم و بسیج کردن منابع روانی ( از جمله مهارت ها و نگرش ها ) در یک زمینه خاص است. از آنجا که مهارت ها و دانش بخشی از شایستگی های مدیر است که می توان به آسانی اندازه گیری شود ، دارایی های نامشهود مانند ارتباط موثر و کار گروهی ، هر چند که ضروری هستند ولی به سختی قابل ارزیابی است. در بخش بعدی این مقاله ، مفهوم مدل شایستگی توضیح داده خواهد شد. مدل شایستگی بر مبنای شایستگی های مورد نیاز برای انجام کارها به صورت موفقیت آمیز خصوصا در تنظیم کار ، شغل و یا صنعت طبقه بندی می شود.
کلمات کلیدی: شایستگی مدیریتی | درجه شایستگی مدیریتی | طبقه بندی شایستگی های مدیریتی | مدل شایستگی
مقاله ترجمه شده
3 Service-leadership competencies for hospitality and tourism management
شایستگی های مدیریت خدمات برای مهمان نوازی و مدیریت گردشگری-2012
Competency models have become useful tools for management development in hospitality and tourism organizations. At the same time, these models provide limited focus on leadership behaviors that facilitate employee service performance and customer satisfaction. The present study seeks to address this issue by developing a “service-leadership” competency model for use in the hospitality and tourism context. The following study reports on the results of interviews with 110 industry managers, which yielded a model of some 100 behaviors in 20 competency areas. These competencies cluster into 3 high order categories, namely business savvy, people savvy and self savvy. The results of the study are discussed in the context of extant research.
Keywords: Leadership | Hospitality and tourism | Competency model | Service quality
مقاله انگلیسی
rss مقالات ترجمه شده rss مقالات انگلیسی rss کتاب های انگلیسی rss مقالات آموزشی
logo-samandehi
بازدید امروز: 2557 :::::::: بازدید دیروز: 3097 :::::::: بازدید کل: 36824 :::::::: افراد آنلاین: 61