دانلود و نمایش مقالات مرتبط با مشتری::صفحه 1
بلافاصله پس از پرداخت دانلود کنید

با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد). 

نتیجه جستجو - مشتری

تعداد مقالات یافته شده: 466
ردیف عنوان نوع
1 رونق در یک چشم انداز در حال تغییر: نقش رسانه های اجتماعی در حمایت از استراتژی کسب و کار
سال انتشار: 2022 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 6 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 19
سازمان های معاصر برای شناخت بهتر مشتریان خود نیاز به برقراری ارتباط با مشتریان خود دارند تا آنها بتوانند یاد بگیرند که چگونه نیازهای خود را بهتر ارضا کنند، خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند و از این طریق عملکرد تجاری خود را بهبود بخشند. رسانه‌های اجتماعی یکی از انواع کانال‌های ارتباطی هستند که سازمان‌ها در حال حاضر از آن برای حمایت از این استراتژی‌ها استفاده می‌کنند. هدف این مقاله بررسی این موضوع است که چگونه انواع مختلف سازمان‌ها از رسانه‌های اجتماعی برای حمایت از استراتژی‌های تجاری خود استفاده می‌کنند و چگونه این امر بر سازمان‌ها تأثیر می‌گذارد.کارایی. برای دستیابی به این هدف، این پژوهش اطلاعاتی را از چندین سازمان در تهران، پایتخت ایران و 58 نفر از مدیران، کارشناسان بازاریابی، کارشناسان رسانه‌های اجتماعی و اساتید دانشگاه جمع‌آوری می‌کند. در این پژوهش برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی- استنباطی استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد که رسانه‌های اجتماعی نقش مهم و در عین حال متفاوتی در حمایت از استراتژی‌های توسعه کسب‌وکار جستجوگر، تحلیلگر، راکتور و مدافع دارند که عناصر کلیدی در بهبود عملکرد کسب‌وکار هستند.
کلید واژه ها: استراتژی کسب و کار | رسانه های اجتماعی | عملکرد تجاری
مقاله ترجمه شده
2 Provably secure biometric-based client–server secure communication over unreliable networks
ارتباطات امن مشتری و سرور مبتنی بر بیومتریک به طور قابل اطمینان در شبکه های غیرقابل اعتماد-2021
Due to rapid advancement in internet technologies, remote client access has become much more comfortable than in previous days. The responsibility of the system does not limit even after providing access to resources. In every system, there is a possibility that an adversary may use the resources of the system without prior authentication. This will create interruption, and the clients of the system will ultimately be affected, so the system must provide some authentication mechanism. Therefore, an authentication scheme needs to be introduced, which provides security against different attacks. Consequently, in this article, we propose a reliable and secure three factor authentication scheme that prevents various security attacks. The provable security of the proposed scheme is proved through a widely used random oracle model. We implemented the cryptographic operations of proposed and related schemes on a desktop system having good specifications to get the experimental results. Moreover, the presented scheme is compared with the existing schemes to compare its performance. The performance evaluation shows that our scheme is lightweight and efficient in terms of computation and communication costs as compared to related competing schemes.
Keywords: Anonymity | Authentication | Impersonation attack | Session key | Smartcard
مقاله انگلیسی
3 Optimal generic and brand advertising efforts in a decentralized supply chain considering customer surplus
تلاش بهینه تبلیغات عمومی و تجاری در یک زنجیره تأمین غیرمتمرکز با توجه به مازاد مشتری-2021
While the previous researches of advertising efforts decisions focus on only the firms’ profit target, no literatureintroduces corporation social responsibility target into advertising efforts decisions of a supply chain (SC). To fill this gap, we consider a two-stage SC with a manufacturer and a retailer where the SC members consider the customer surplus. Both the retailer and the manufacturer can invest in generic advertising efforts to influence and increase the products’ sales volumes. This paper investigates the following four scenarios: (1) The retailer cares the customer surplus (Model I); (2) The manufacturer cares the customer surplus (Model II); (3) Both the retailer and the manufacturer care the customer surplus (Model III); (4) We then extend the model III to the case that the manufacturer invests in both the generic and brand advertising efforts (Model IV). The objective of this paper is to determine the optimal retail price, the optimal advertising efforts, and the optimal profits of SC members, and find the influence of customer concern level on the SC performance. Finally, numerical examples are conducted to investigate the influence of the customer concern levels of the retailer or the manufacturer on the profits of the SC members and the entire SC. We also study the joint impacts of the customer concern levels of the retailer and the manufacturer on the SC performance. We find that the SC obtains the highest profits when the retailer’s customer concern level and the manufacturer’s customer concern level are relatively high, and the best cooperative strategy for the retailer and the manufacturer is that they improve customer concern level simultaneously.
Keywords: Supply chain management | Advertising efforts | Pricing strategies | Consumer surplus
مقاله انگلیسی
4 An examination of customer relationship management dimensions and employee-based brand equity: A study on ride-hailing industry in Saudi Arabia
بررسی ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری و سهام برند مبتنی بر کارکنان: مطالعه در مورد صنعت سواری در عربستان سعودی-2021
The purpose of this study was to explore the effect of customer relationship management (CRM) dimensions on employee-based brand equity. By looking at the past literature, it can be noticed that the majority of earlier studies on brand equity examined it from customers perspective, while the employees perspective received less emphasis. Thus, the required data was obtained using a survey tool from 164 employees in the ride-hailing industry in Saudi Arabia. The obtained data was analyzed by the Covariance-Based Structural Equation Modeling (CB-SEM) method to test the hypothesis and reach at conclusions. The findings showed that CRM in general has a positive effect on employee-based brand equity. Specifically, it was found that CRM organization has a significant positive impact on employee-based brand equity. It was also verified that knowledge man- agement and customer orientation have positive effects on overall employee-based brand equity. Finally, the results confirmed that technology-based CRM has a significant positive impact on employee-based brand equity. These results add to the body of literature on this topic and verify the significance of customer relationship management dimensions in affecting employee-based brand equity.
keywords: سهام برند مبتنی بر کارمند | مدیریت ارتباط با مشتری | سازمان CRM | مشتری مداری | مدیریت دانش | و CRM مبتنی بر فناوری | Employee-based brand equity | Customer relationship management | CRM organization | Customer orientation | Knowledge management | And technology-based CRM
مقاله انگلیسی
5 Benefits of and Obstacles to RPA Implementation in Accounting Firms
مزایا و موانع اجرای RPA در شرکت های حسابداری-2021
This paper describes the concept of a novel research planned to be carried out in Polish accounting firms providing accounting services to micro and small enterprises. The accounting firms consist of around 36,000 active entities providing services to as many as about 2 million entrepreneurs. The principal objective of this research is to determine the extent of robotic process automation in Polish accounting firms, as well as to identify the benefits of and obstacles to its implementation. The research is to be structured into 6 tasks, while the methods to be applied include a literature review, interviews with the owners and accountants working in accounting firms, survey methods/pen-and-paper personal interview and computer-assisted web interview, as well as raw data collection and statistical analysis. The results of a preliminary pilot study in two accounting firms are also presented in the paper.
Keywords: Accounting processes management | Robotic Process Automation | accounting firms
مقاله انگلیسی
6 Research on prepaid account financing model based on embedded system and Internet of Things
تحقیق در مورد مدل تامین مالی پیش پرداخت بر اساس سیستم جاسازی شده و اینترنت اشیا-2021
Internet of Things (IoT) network interconnection to create objects and things will play the Internet to play an active role in the global network in the future. For the Internet of Things, which is widely adopted through funding models, it must be trusted in the IoT security infrastructure. Efficiently and Securely IoT is very important to define how each other can communicate with remote servers and get Exchange account informa- tion. Prepayments for effective financial management and an important choice for financial IoT for service providers and customers. However, it must be supported by real-time credit checking and costing. Internet re- sources are consumed by these real-time action stuff providers and impose high costs on the old system. To solve this problem, to propose the K Means Algorithm scalable accounting solutions, where the user is hosted each occupies a prepaid account, constitute the components of embedded systems. Based on each of our prepaid billing components’ supervision, it is at the same time consumed by the embedded system of all services, based on the calculation of the service packages consumed by the customer. Prepaid accounts are reassigned when the customer had sufficient credit to supplement their use and are allocated based on IoT services’ consumption. This work aims to reduce the cost of pre-paid services and ensure that service delivery is not to interfere with the charging unit. Also, embedded systems’ theoretical and experimental analysis shows that this work can store long-lived services on the Internet of Things to provide inexpensive accounting solutions.
keywords: الگوریتم میانگین کا | سیستم های جاسازی شده | اینترنت اشیا | مدیریت مالی | سیستم حسابداری پیش پرداخت | K means algorithm | Embedded systems | Internet of Things | Financial management | Prepaid accounting system
مقاله انگلیسی
7 نوآوری باز تجارت به تجارت: درس های COVID-19 برای شرکت های کوچک و توسط از بازارهای نوظهور
سال انتشار: 2021 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 5 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 16
شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) از بازارهای نوظهور آسیب‌پذیرترین نوع شرکت‌ها هستند، به ویژه در مواقع بحران به دلیل محدودیت‌های زمانی و منابع. بنابراین، هدف این مقاله کمک به شرکت‌های کوچک و متوسط از بازارهای نوظهور در انتخاب شرکای تجاری مناسب است که با آنها برای توسعه نوآوری‌های مرتبط در دوره‌های بحرانی به طور کلی، و به طور خاص در طول همه‌گیری COVID-19 همکاری کنند. برای به دست آوردن دیدگاه های مرتبط، داده های کیفی از شرکت های کوچک و متوسط در بوسنی و هرزگوین در ماه مارس تا آوریل 2020 جمع آوری شد. یافته ها نشان می دهد که شرکت های کوچک و متوسط از همکاری های جدید با مشتریان تجاری و رقبا استقبال کرده اند و یک ذهنیت مشارکتی در مخالفت با روش سنتی رقابتی ایجاد کرده اند. این مقاله مجموعه‌ای از توصیه‌ها را برای مدیران ارائه می‌کند و چندین فرصت تحقیقاتی آینده را در مورد مدیریت باز بودن در زمینه SMEها از بازارهای نوظهور پیشنهاد می‌کند.
کلید واژه ها: همکاری نوآوری باز کسب و کار | کووید -19 | دوره های بحران | بازارهای نوظهور | شرکت های کوچک و متوسط
مقاله ترجمه شده
8 نگاهی به خلاقیت: سوگیری های خلاقیت و تاثیرات متفاوت آنها بر عکس العمل هی مشتری در بازاریابی (نا)همزمان
سال انتشار: 2021 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 17 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 26
چالش بازاریابی محتوی دیجیتالی ایجاد پیام های معنادار در لحظات معنادار است. بدین منظور، برندها اغلب پیام های رسانه اجتماعی را با لحظات موضوعی تنظیم می کنند که بازاریابی همزمان نام دارد. هدف بازاریابی همزمان ایجاد پیوند معنادار و توسعه خلاقیت آمیز در فشار زمانی به خاطر ماهیت همزمان بوده که می تواند تاثیر منفی بر تازگی و نوآوری داشته باشد. این تنش را با بررسی خلاقیت بازاریابی همزمان در اینستاگرام و پیامدهای آن بررسی نمودیم. طبق تحلیل محتوی 516 پیام اینستاگرام، به سوگیری معنادار برای بازاریابی همزمان پرداختیم و معناداری به بهای تازگی و پیشه وری تمامی می شود. به هر حال یافته های تحلیل محتوی و آزمایش مازاد نشان داد فقط پیشه وری و تازگی و نه معناداری تاثیر مثبت بر واکنش مصرف کننده داشتند.
کلمات کلیدی: شبکه های اجتماعی | بازاریابی در زمان واقعی | خلاقیت | سوگیری های خلاقیت | صنعتگری | اصالت | معنی دار بودن
مقاله ترجمه شده
9 An integrated artificial intelligence framework for knowledge creation and B2B marketing rational decision making for improving firm performance
یک چارچوب هوش مصنوعی یکپارچه برای ایجاد دانش و تصمیم گیری منطقی بازاریابی B2B برای بهبود عملکرد شرکت-2021
This study examines the effect of big data powered artificial intelligence on customer knowledge creation, user knowledge creation and external market knowledge creation to better understand its impact on B2B marketing rational decision making to influence firm performance. The theoretical model is grounded in Knowledge Management Theory (KMT) and the primary data was collected from B2B companies functioning in the South African mining industry. Findings point out that big data powered artificial intelligence and the path customer knowledge creation is significant. Secondly, big data powered artificial intelligence and the path user knowledge creation is significant. Thirdly, big data powered artificial intelligence and the path external market knowledge creation is significant. It was observed that customer knowledge creation, user knowledge creation and external market knowledge creation have significant effect on the B2B marketing-rational decision making. Finally, the path B2B marketing rational decision making has a significant effect on firm performance.
keywords: هوش مصنوعی | داده های بزرگ | مدیریت دانش | بازاریابی B2B | عملکرد شرکت | Artificial intelligence | Big data | Knowledge management | B2B marketing | Firm performance
مقاله انگلیسی
10 Artificial intelligence-driven music biometrics influencing customers’ retail buying behavior
بیومتریک موسیقی با هوش مصنوعی بر رفتار خرید خرده فروشی مشتریان تأثیر می گذارد-2021
This study examines the digital transformation effects of artificial intelligence (AI)-based facial and music bio- metrics on customers’ cognitive and emotional states, and how these effects influence their behavioral responses in terms of value creation. Using a real-life, major optical retail store in China, 386 customers participated in a five-day experiment with different types of music (enhanced by music-recognition biometrics). The findings show that for utilitarian-type customers in a high-involvement AI purchase condition, music-recognition bio-metric-induced emotion mediates cognition and behavioral intentions. Both likability and the tempo of the music affect the impact of music on cognition. This study contributes to a better understanding of the relationship between cognition and emotion induced by AI-based facial and music biometric systems in shaping customer behavior and it adds to the atmospheric literature. This is a significant contribution given the paucity of research in the context of the Chinese retail environment, which is now a significant retail market with global importance.
Keywords: Artificial intelligence | Atmospherics | Cognition | Emotion | Music | Retail
مقاله انگلیسی
rss مقالات ترجمه شده rss مقالات انگلیسی rss کتاب های انگلیسی rss مقالات آموزشی
logo-samandehi
بازدید امروز: 907 :::::::: بازدید دیروز: 3084 :::::::: بازدید کل: 3991 :::::::: افراد آنلاین: 9