دانلود و نمایش مقالات مرتبط با هتلداری::صفحه 1
بلافاصله پس از پرداخت دانلود کنید

با سلام خدمت کاربران در صورتی که با خطای سیستم پرداخت بانکی مواجه شدید از طریق کارت به کارت (6037997535328901 بانک ملی ناصر خنجری ) مقاله خود را دریافت کنید (تا مشکل رفع گردد). 

نتیجه جستجو - هتلداری

تعداد مقالات یافته شده: 18
ردیف عنوان نوع
1 تغییر یا نابودی : بررسی نقش سرمایه انسانی و توانمندی های بازاریابی فعال در بخش هتلداری
سال انتشار: 2021 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 13 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 33
بسیاری از محققان تلاش کرده اند شرح دهند کدام عوامل بر مزیت رقابت آمیز پایدار تاثیر می گذارند. بدین منظور، این مقاله به ادبیات بازاریابی و مدیریت هتلداری افزوده و شواهد تجربی مبنی بر نحوه تاثیر سرمایه انسانی، توانایی بازاریابی پویا و پویایی بازار بر مزیت رقابت آمیز در بخش هتداری فراهم می سازد. داده های نظرسنجی مقطعی را از مدیران فروش و بازاریابی 165 هتل با مصاحبه مفصل در سه هتل واقع در کشورهای شورای همکاری خلیج مشتمل بر عربستان سعودی، قطر، امارات و بحرین جمع آوری کردیم. یافته ها نشان داد که سرمایه انسانی به طور مستقیم و غیرمستقیم از طریق توانمندی بازاریابی پویا نقش اساسی در گسترش مزیت رقابت آمیز ایفا می کند. برای مفهوم سازی این نقش، تحقیق ما نشان می دهد که پویایی بازار در رابطه بین سرمایه انسانی و مزیت رقابتی از طریق توانمندی بازار مداخله می کند. مفاهیم نظری و مدیریتی را برای گسترش مزیت رقابتی در بخش هتل مطرح می کنیم.
کلمات کلیدی: سرمایه انسانی | قابلیت های بازاریابی فعال | پویایی بازار | مزیت رقابت آمیز | بخش هتلداری
مقاله ترجمه شده
2 COVID-19 and China’s Hotel Industry: Impacts, a Disaster Management Framework, and Post-Pandemic Agenda
COVID-19 و صنعت هتل چین: تأثیرات ، چارچوب مدیریت فاجعه و دستور کار پس از شیوع-2020
This exploratory study reviews the overall impacts of coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic on China’s hotel industry. A COVID-19 management framework is proposed to address the anti-pandemic phases, princi- ples, and strategies. This study also suggests that COVID-19 will significantly and permanently affect four major aspects of China’s hotel industry—multi-business and multi-channels, product design and investment preference, digital and intelligent transformation, and market reshuffle.
Keywords: COVID-19 | hotel industry | disaster management framework | disaster management strategy | crisis management | China
مقاله انگلیسی
3 توجه به اظهارات کارکنان جهت ارتقا توانمندی های بازاریابی سازمان های هتلداری: دیدگاه چند سطحی
سال انتشار: 2020 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 15 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 32
فشار فزون یافته برای حفظ رقابت پایدار، سازمان های هتلداری را وادار می سازد که به بازار پاسخگو باشند. این مقاله از دیدگاه نظریه همکاری و رقابت، به بررسی نحوه ارتقا پاسخگویی بازار در سازمان های هتلداری از طریق مکانیسم اظهارات کارکنان می پردازد. با استفاده از داده های 75 رستوران زنجیره ای نتایج نشان داد که تنظیم هدف سازمان-کارکنان منجر می گردد که سازمان در برابر اهداف بی مورد، رفتار تدافعی یا بی تاثیر مقاوم گردد و کارکنان اظهارات خود را بیان کنند و رفتار جامعه پسند داشته باشند. در سطح رستوران، اظهارات جامعه پسند تاثیر مثبت بر توانمندی بازاریابی سازمان دارند و از فضای مشارکتی سازمان پشتیبانی می کند و شواهدی فراهم می کند که قدرت اظهارنظر کارکنان را ارتقا می دهد و آنرا به راهبرد بازاریابی پایدار برای پیشبرد توانمندی های بازاریابی تبدیل می کند.
واژگان کلیدی: توانمندی های بازاریابی | کارکنان | رفتار اظهارنظر | رستوران های زنجیره ای
مقاله ترجمه شده
4 The impact of big data on firm performance in hotel industry
تأثیر داده های بزرگ بر عملکرد شرکت در صنعت هتلداری-2020
Big data has increasingly appeared as a frontier of opportunity in enhancing firm performance. However, it still is in early stages of introduction and many enterprises are still un-decisive in its adoption. The aim of this study is to propose a theoretical model based on integration of Human-Organization-Technology fit and Technology- Organization-Environment frameworks to identify the key factors affecting big data adoption and its consequent impact on the firm performance. The significant factors are gained from the literature and the research model is developed. Data was collected from top managers and/or owners of SMEs hotels in Malaysia using online survey questionnaire. Structural Equation Modelling (SEM) is used to assess the developed model and Adaptive Neuro- Fuzzy Inference Systems (ANFIS) technique is used to prioritize adoption factors based on their importance levels. The results showed that relative advantage, management support, IT expertise, and external pressure are the most important factors in the technological, organizational, human, and environmental dimensions. The results further revealed that technology is the most important influential dimension. The outcomes of this study can assist the policy makers, businesses and governments to make well-informed decisions in adopting big data.
Keywords: Firm performance | Big data | Hotel industry | Fuzzy logic | Structural equation modelling
مقاله انگلیسی
5 تاثیر بازاریابی آزمایشی آنلاین و آفلاین بر ارزش نام تجاری در بخش هتلداری
سال انتشار: 2018 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 21 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 33
هدف- هدف این مقاله سنجش رابطه بین بازاریابی آزمایشی آنلاین ( در طی فرایند خرید شامل جستجو و رزرو اطلاعات) و بزاریابی آزمایشی آفلاین ( در طی اقامت) با ارزش نام تجاری هتل می باشد. به علاوه این مقاله سعی دارد تعیین کند که آیا رابطه عمده به تجربه هتلداری آنلاین و تجربه اقامت در هتل آفلاین مابعد وجود دارد.
طراحی/روش شناختی/رویکرد- نظرسنجی مبنی بر گزارش فرد در یک سری هتل های چهارستاره در شهر گرانادا انجام شد. پرسشنامه بر سنجش تجربه آنلاین، تجربه آفلاین و ارزش نام تجاری تاکید داشت. برای تحلیل داده ها، مدل معادلات ساختاری مطرح گردید.
یافته ها- نتایج نشان می دهد که تجربه در طی اقامت در هتل مغایر با فرایند خرید آنلاین تاثیر بر ارزش نام تجاری هتل دارد. با این وجود تجربه آنلاین تاثیر عمده ای بر تجربه اقامت در هتل دارد.
مفاهیم عملی- این مطالعه کارایی ویژه ای برای مدیریت هتل دارد، هر چند این بخش طی چند سال بازاریابی آزمایشی را در راهبرد خدمات خود ترکیب نموده است، تحقیقات کمی به تحلیل تاثیر این اقدامات بر متغییراتی پرداخته اند که مد نظر هتل هستند.
تازگی/ارزش- مطالعاتی درباره بخش هتلداری وجود ندارد که به طور مشترک به تحلیل نقش تجربه گردشگری آنلاین و آفلاین و نقش آن در اثرگذاری بر ارزش نام تجاری پرداخته باشند. تشخیص مفاهیم قبلی به هتل ها این اجازه را می دهد که تعیین کنند تلاش های بازاریابی را به کجا سوق دهند به منظور ارزش نام تجاری را افزایش دهند.
واژگان کلیدی: تجربه آنلاین | تجربه آفلاین | کاپیتال دومارکا | بازاریابی آزمایشی تجربی
نوع مقاله مقاله پژوهشی
مقاله ترجمه شده
6 راهبردهای بازاریابی دیجیتال، انتقادهای آنلاین و عملکرد هتل
سال انتشار: 2018 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 9 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 27
در این مقاله به بررسی میزان اثرگذاری راهبردهای بازاریابی دیجیتال ( همانند داشتن برنامه بازاریابی دیجیتال، پاسخگویی به انتقادهای مهمان، و نظارت و پیگیری اطلاعات و انتقادهای آنلاین) بر اشغال اتاق در هتل و به طور مستقیم بر درآمد به ازای اتاق موجود و به طور غیر مستقیم بر حجم و ظرفیت انتقادهای آنلاین و میزان تفاوت این مکانیسم با انواع هتل های مختلف به لحاظ رده بندی ستاره و هتل های مستقل و زنجیره ای می پردازیم. پژوهش در 132 هتل بلژیک انجام گردید. نتایج نشان می دهند که حجم انتقاد اشغال اتاق را افزایش می دهد و ظرفیت انتقاد های آنلاین به طور غیر مستقیم بر درآمد به ازای اتاق موجود تاثیر می گذارد. تاکتیک ها و راهبردهای بازریابی دیجیتال بر حجم و ظرفیت انتقادهای آنلاین و به طور غیر مستقیم بر عملکرد هتل تاثیر می گذارد. این مسئله در هتل های زنجیره ای نسبت به هتل های مستقل، و در هتل های ستاره بالا نسبت به هتل های رده پایین تر بارز تر است.
کلید واژه ها: راهبردهای بازاریابی دیجیتال در هتلداری | حجم و ظرفیت انتقاد های آنلاین | عملکرد هتل | اشغال اتاق | درآمد به ازای اتاق موجود
مقاله ترجمه شده
7 بازبینی رابطه بین راهبرد کسب و کار و عملکرد: شواهد برگرفته از هتل ها
سال انتشار: 2018 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 11 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 31
هدف این مقاله بررسی عوامل موفقیت رقابت آمیز شرکت های هتلداری و رابطه بین راهبرد تجاری و عملکرد می باشد. محققان با استفاده از پرسشنامه ساختاری، داده ها را از مدیران هتل در اسپانیا جمع آوری کردند. نتایج مطالعه نشان دهنده آن است که راهبردها و دارایی های شرکت تاثیر بیشتری بر عملکرد نسبت به نیروهای صنعتی دارد. این عدم تاثیر مستقیم از جانب نیروهای صنعتی به خاطر ویژگی های خاص بخش می باشد، که نمی توان آنها را در طی تحلیل نادیده گرفت. طبق یافته های تحقیق، مفاهیم نظری و مدیریتی و تحقیقات آتی مطرح می شوند.
کلید واژه ها: دیدگاه مبنی بر موقعیت | دیدگاه مبنی بر منابع | هتل ها | اسپانیا
مقاله ترجمه شده
8 Using big data from Customer Relationship Management information systems to determine the client profile in the hotel sector
استفاده از داده های بزرگ از سیستم های اطلاعات مدیریت ارتباط با مشتری برای تعیین مشخصات مشتری در بخش هتل-2018
Client knowledge remains a key strategic point in hospitality management. However, the role that can be played by large amounts of available information in the Customer Relationship Management (CRM) systems, when addressed by using emerging Big Data techniques for efficient client profiling, is still in its early stages. In this work, we addressed the client profile of the data in a CRM system of an international hotel chain, by using Big Data technology and Bootstrap resampling techniques for Proportion Tests. Strong consistency was found on the most representative feature of repeaters being traveling without children. Profiles were more similar for British and German clients, and their main differences with Spanish clients were in the stay duration and in age. For a vacation chain, these results suggest further analysis on the target orientation towards new market segments. Big Data technologies can be extremely useful for analyzing indoor data available in CRM information systems from hospitality industry.
Keywords: Big data ، Hospitality industry ، Customer relationship management ، Client profile ، Bootstrap resampling ، Hotel chains
مقاله انگلیسی
9 Retirement villages: Hospitals or hospitality operations e Management attributes and traits
روستاهای بازنشستگی: بیمارستان ها و یا خدمات مهمان نوازی و صفات و ویژگی های مدیریت-2018
This paper considers the growth in large retirement villages which appear to have many of the same facilities as upscale resorts, and asks what attributes and traits the managers of these facilities require in order to be successful in their roles. After a literature review of what is known about characteristics of hotel managers, the literature available on retirement homes, and the private member clubs sector, the paper discusses the findings of five in-depth interviews with ‘village managers’, the most common title for those in charge of these facilities. Managers were found to be well-qualified, often in hospitality management. Most did not have a medical background and all stressed the customer-focused aspects of their role, and in particular the importance of building long-term relationships with well-educated and eloquent residents. Managers felt their hospitality background helped them but that their village manager roles enabled them to build communities rather than constantly crisis managing as in hotels. Several emphasised that to do well in the retirement village sector required life experience and that while they acknowledged the need to develop future village managers, recent hospitality graduates may struggle to gain respect from the residents. Recommendations for further large-scale quantitative studies and comparisons with other regions are made. Studies into the experience of residents is also recommended.
Keywords: Rest home ، Retirement village ، General manager ، Recruitment ، Hospitality management ، Hospital
مقاله انگلیسی
10 سرمایه روانشناختی جمعی: ارتباط دهی رهبری مشترک، تعهد سازمانی و خلاقیت
سال انتشار: 2018 - تعداد صفحات فایل pdf انگلیسی: 10 - تعداد صفحات فایل doc فارسی: 40
مطالعه کنونی با استفاده از دیدگاه کلان تئوری تبادل اجتماعی، قصد دارد روابط بین رهبری مشترک، سرمایه روانشناختی جمعی، تعهد سازمانی و خلاقیت را در سطح جمعی در صنعت هتلداری تایوان بررسی نماید. ما از طرح بندی سه مرحله ای زمان تاخیر با سه هفته در هر مرحله از گردآوری داده ها استفاده می کنیم. داده ها از 52 هتل گردآوری شده و مجموعا 267 نفر برای تست فرضیه ها از طریق مدلسازی معادله ساختاری استفاده می شوند. ما دریافتیم که داده ها تطبیق خوبی با مدل فرضیه بندی شده دارند و سرمایه روانشناختی جمعی تا حدی عامل واسطه یا میانجی رابطه بین رهبری مشترک و تعهد سازمانی و خلاقیت است. از روی این نتایج، یک سری کارکردهای نظری و عملی ارائه می شوند. ما در مورد کارکردهای نظری و عملی یافته ها و ارائه پیشنهادات برای تحقیقات آینده استفاده می کنیم.
مقاله ترجمه شده
rss مقالات ترجمه شده rss مقالات انگلیسی rss کتاب های انگلیسی rss مقالات آموزشی
logo-samandehi
بازدید امروز: 1521 :::::::: بازدید دیروز: 0 :::::::: بازدید کل: 1521 :::::::: افراد آنلاین: 66